兵庫県神戸市有野台の介護付有料老人ホーム「きずなホームふなせ」

お電話でのお問い合わせは078-987-9991/営業時間(月-金)/9:00-17:00

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個人情報の保護について

きずなホームふなせは(以下当法人という)、個人情報を安全に管理することを当法人の社会的責務と認識し、
ここに個人情報保護方針を定め、役員及びすべての従業員が一体となって個人情報保護に取り組むことを宣言します。
お問い合わせなどを通じて、 お客様から提供された個人情報を管理しています。
皆様に安心してご利用頂けるよう、これらの個人情報を細心の注意を払って、外部に漏れることの無いよう厳重に取り扱っております。

個人情報とは

人に関する情報で、特定の個人が識別され、又は識別され得るもの(住所、氏名、電話番号、E-mailアドレス等)を指します。

法令等の遵守

当法人は個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令と本方針に従って、これを遵守します。

個人情報の管理

当法人は個人情報の適切な取り扱いと保護のために、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止する為の対策を講じると共に、 従業員に教育を行い個人情報保護の重要性の認識と日常業務における適正な取り扱いの周知徹底に努めます。

個人情報の取り扱い <利用目的>

当法人が、有料老人ホーム事業の運営、介護保険法による各種事業の運営、直接または間接に取得した個人情報は以下の目的で利用します。

  • ■ 介護付有料老人ホームの入居審査
  • ■ 一般受診及び緊急受診
  • ■ 一般的な管理運営業務
  • ■ 当法人の内部において取り扱う集計・統計・分析
  • ■ ケアプランの作成、各種申請、請求等の介護保険事務
  • ■ 介護事故等の報告
  • ■ 各種サービスの提供・維持・向上
  • ■ ご家族様・身元引受人等への各種お知らせの案内・送付
  • ■ 入居募集活動(各種資料の送付、電話によるご案内等)

個人情報の第三者への非開示

ご提供を頂きました個人情報は、お客様本人の同意がある場合を除いては、第三者に提供することはいたしません。

適正な取得

当法人は個人情報を取得するにあたり利用目的を達成するための必要な範囲に限定し適法かつ公正な手段により取得します。

開示・訂正・利用停止・削除・第三者への提供の禁止

当法人はご本人が自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除・第三者への提供の禁止等を求められたときは、
ご本人であることを確認の上、当法人所定の書面により手続きをして頂いた上で、速やかに対応いたします。但し、以下の場合には、保有個人データ内容の開示は行いません。

  • ■ 申請書の内容に不備がある場合(氏名・住所・添付書類の内容等)
  • ■ 請求内容が、当社の個人情報データに存在しない場合
  • ■ 本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ■ 当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがある場合
  • ■ 他の法令に抵触することとなる場合

当法人が不開示を決定した場合は速やかにその理由を請求者に通知いたします。
上記のご請求に対応できない場合の取り扱いは、訂正・利用停止・削除・第三者提供の禁止にかかる場合も同様となります。

委託先の監督

当法人は、利用目的を達成するために必要な範囲に限り業務の一部又は全部を第三者に委託する場合があります。
その場合には、個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対して適切な監督を行います。

個人情報提供の任意性

当法人では、個人を識別し連絡を差し上げるために、 個人情報をお伺いさせて頂くことがあります。
また、個人の属性に関する情報(婚姻状況、 年齢など)をお伺いすることがあります。
必ずしも全ての質問にお答え頂く必要はありませんが、サービスの提供上、お答え頂くことが必要なサービスもあります。

個人情報の正確性

当法人では、ご提供いただいた個人情報を正確に保管・取扱いをするように努めます。
但しご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ご本人が責任を負うものとします。